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Interview Belimex (suite)

6) Quels sont vos + par rapport au pôle public ?
Nous sommes le prolongement naturel des actions du pôle public. La mission du pôle public est de donner aux entreprises l'envie d'exporter et certains moyens. Il leur apporte les outils nécessaires à leur réflexion en organisant des voyages d'études et colloques, en les mettant en contact avec des importateurs éventuels, en fournissant des informations précieuses, notamment grâce au réseau des P.E.E., en leur accordant des aides, etc… mais il ne peut en aucun cas assurer les tâches "export" des entreprises, à leur place. C'est là que nous intervenons. Nous sommes donc un partenaire naturel et indispensable au pôle public, car sans un accompagnement professionnel du suivi… point de résultats.

Les pays anglo-saxons sont un bel exemple de cette démarche. Dès qu'une PME se lance à l'export, le pôle public l'aide à choisir son "consultant export". C'est une démarche naturelle et pleine de bon sens, qui contribue au succès de l'opération et qui la pérennise. En effet, comment voulez-vous qu'un Chef d'entreprise, qui est déjà bien souvent débordé par ses trop nombreuses responsabilités quotidiennes devienne, en plus, un expert de l'export avec les compétences et le temps que cela nécessite ? En France, ce manque d'accompagnement privé est la raison majeure des échecs ou du faible résultat du suivi des actions du pôle public.

Un autre facteur très important de réussite dans une action export est l'accompagnement culturel dans le pays cible. Pour que cet accompagnement soit efficace il faut qu'il soit fait par un consultant autochtone expérimenté, baignant dans le monde des affaires de son pays et connaissant parfaitement tous les rouages et autres astuces, "us et coutumes" de son environnement. De plus il doit avoir un relationnel (carnet d'adresses) bien fourni et performant. Aucun expatrié français, aussi doué soit-il, ne peut prétendre à une telle performance, c'est pourquoi le rôle des P.E.E. bien que très utile, ne peut avoir qu'une portée limitée. Sans l'aide d'un consultant autochtone, l'exportateur français risque de tourner en rond et dépenser beaucoup plus de moyens et de temps pour arriver au même résultat que s'il avait su d'emblée quelle porte ouvrir, à quel décideur s'adresser ou quel autre Sésame utiliser.


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