L'attrait des consommateurs pour la société de consommation

Une boutade courante dit que faire les courses est le sport national en Pologne. Selon différents sondages, entre 50 et 70 % des Polonais se considèrent satisfaits de leur niveau de vie et affirment vouloir consommer davantage. Les consommateurs polonais sont particulièrement tentés par l'essai de nouveaux produits, surtout s'ils s'ils font l'objet de publicité à la télévision et à la radio. D'une manière générale, les opérations de promotion et notamment les jeux-concours et le couponing fonctionnent très bien en Pologne.

Toutefois, les consommateurs polonais évoluent et deviennent de plus en plus exigeants quant à la qualité et coûts des produits et donnent de plus en plus la préférence aux produits locaux. Cette tendance confirmée dans le domaine alimentaire semble s'étendre à toutes les catégories de produits, à mesure que les producteurs polonais améliorent le packaging et la qualité de leurs produits.

L'apparition de la grande distribution

Traditionnellement, les consommateurs polonais se rendent quotidiennement dans des magasins de quartier pour y réaliser leurs achats et même plusieurs fois par jour et dans plusieurs magasins différents en fonction des prix des biens que l'on y trouve. Les achats de produits d'épicerie sont généralement réalisées par des femmes accompagnées de leur(s) enfants, celui(ceux)-ci jouant un rôle non négligeable dans le processus d'achat. Le paiement en espèces prime, mais l'usage de la carte de crédit se développe rapidement.

Toutefois, dans les grandes villes, l'achat hebdomadaire en grand magasin est de plus en plus courant, d'autant que les automobiles y sont plus courantes et que le temps passé au travail est supérieur. Cette tendance se renforce avec l'implantation massive des chaînes de supermarchés, des grands centres commerciaux, des hypermarchés et des Cash &Carry. Ces derniers sont populaires grâce à l'arrangement des linéaires mais surtout grâce aux bas pratiqués.