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Le management et le leadership

Les Hongrois partagent nombre de points communs avec leurs voisins de l'ouest, notamment autrichiens et allemands. Ils ne sont pas particulièrement inclinés à respecter la hiérarchie, valorisent fortement les incitations pécunaires et travaillent tout aussi bien en équipe que seuls. Toutefois, le management d'équipes hongroises est généralement difficile pour les expatriés en Hongrie, essentiellement pour des raisons de malentendus. Les méthodes américaines de pay-per-performance ont toutes les chances d'échouer si elles ne sont pas accompagnées d'une communication efficace.

Les Hongrois sont vus par les expatriés comme peu capables ou rechignant à prendre des décisions. Or, la culture hongroise accorde une grande place au contrôle de l'incertitude, comme le montre la célèbre enquête de G. Hofstede (cf. ci-dessous). Ainsi les Hongrois préfèrent-ils prendre leur temps et peser le pour et le contre avant toute décision.

Les Hongrois considèrent que les expatriés ne respectent pas assez l'environnement hongrois des affaires. Ils sont assez distants au travail dans un premier temps avec les étrangers, mais ils travaillent mieux dès qu'un considération leur est apportée et que des relations cordiales et amicales se sont instaurées. Les responsabilités sont de plus en plus déléguées aux managers locaux, les expatriés étant progressivement remplacés par des missionnaires.

Programme mental pour la Hongrie selon G. Hofstede

 

Distance hiérarchique

Individualisme

Masculinité

Contrôle de l’incertitude

Hongrie

45

55

79

83

Moyenne de tous les pays

57

43

49

65

Ecart-type

22

25

18

24

Source : ITIM, 1980, réactualisé en 2003.

La négociation et les partenariats en Hongrie >>


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