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Pour les ordinateurs portables, Nec-Packard
Bell est à éviter absolument, compte tenu des
pratiques douteuses de leur service après-vente *. Les
marques taîwanaises telles qu'Acer possèdent de
bons rapports qualité-prix. Sony et Asus sont bien mais
chers, HP-Compaq de qualité moyenne pour les entrées
de gamme et Fujitsu-Siemens et Dell convenables.
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Le désavantage de l'ordinateur
portable PC par rapport au fixe concerne les risques de
panne et de casse. Dans ce cas, si le matériel est
encore sous garantie, un transporteur vient chercher à
votre domicile l'ordinateur portable et le retourne sous
15 jours réparé *. |
| Par contre, si le matériel
est d'occasion, on ne peut généralement pas
comme avec un ordinateur fixe changer la pièce qui
pose problème. Très souvent, la réparation
coûtera plus cher qu'un nouvel ordinateur. C'est pourquoi
acheter un ordinateur portable d'occasion (hors garantie)
n'est pas recommandé. |
Pour acheter un ordinateur portable
PC Packard-Bell, Dell, HP, etc. ou obtenir des informations
sur les ordinateurs portables, nous vous recommandons de revenir
ultérieurement sur cette page.
* Attention à certaines marques...
Le rédacteur de la présente page a envoyé
pendant l'été 2005 son ordinateur portable Packard
Bell en réparation et il ne l'a jamais récupéré
! Les techniciens de Packard Bell ont argué que la panne
provenait d'un choc (ce qui est faux) et que la garantie ne
s'appliquait pas. Et ils ont demandé 190 euros pour retourner
l'ordinateur, non réparé :-(. Face au refus de
payer le devis, l'ordinateur a été détruit
! Tout ça sans aucune possibilité de communication
: réponses-type aux courriers recommandés envoyés,
aucun nom de contact mentionné dans les courriers de
Packard-Bell (bourrés de fautes d'orthographe), impossible
de joindre un quelconque responsable par téléphone
et refus catégorique à l'accueil téléphonique
de l'usine à Angers de transmettre la communication.
La qualité totale chez Packard Bell, on est en loin...
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